Za kulisami szwedzkiej fabryki trolli

W zeszłym tygodniu opisaliśmy, że trolling i osobiste zastraszanie wobec dziennikarzy i komentatorów to najbardziej rozpowszechniona forma propagandy w krajach nordyckich. Wniosek ten został potwierdzony w materiale opublikowanym w miniony czwartek przez szwedzki dziennik Eskilstuna Kuriren. Po raz pierwszy szwedzcy czytelnicy mogli zajrzeć za kulisy i dowiedzieć się, jak wygląda praca w szwedzkiej fabryce trolli.

– Cześć, jestem Janne.
– Witam.
– Czytam ten artykuł „Ochroniarz zaatakowany w centrum handlowym Fröslunda”. Czemu po prostu nie napiszecie prawdy? Zgodnie z raportem policyjnym to cudzoziemcy to zrobili.
– Ale to nie ma związku z tą historią, prawda?
– To… To ma związek. Ważne jest, aby ludzie wiedzieli, kim oni są.

Dzwoniący, który twierdzi, że jest zaniepokojonym obywatelem, w rzeczywistości jest trollem, który potajemnie nagrywa swoją rozmowę z dziennikarzem, montuje ją, a następnie publikuje w mediach społecznościowych. W Eskilstuna Kuriren czytamy, że szwedzkie trolle przede wszystkim biorą na cel dziennikarzy; że opracowują i wykorzystują scenariusze do swoich rozmów telefonicznych; oraz że trolle otrzymują 1 000 SEK (110 EUR), gdy ich nagrane rozmowy telefoniczne zdobędą wystarczająco dużo „polubień” w mediach społecznościowych. Czytamy też, że trolle pracują z podręcznikami, które instruują ich, jak montować nagrania tak, by były jak najbardziej „zabawne”.Czytaliśmy też, że ludzie stojący za farmą trolli należą do szwedzkich rasistowskich i skrajnie prawicowych organizacji.

Aby zdobyć informacje o organizacji stojącej za trollami, szwedzki dziennikarz Mathias Ståhle działał pod przykrywką. Podając się za „Johana” i dołączając do szeregu skrajnie prawicowych społeczności w mediach społecznościowych, szybko zdobył zaufanie tych, którzy kontrolują szwedzką farmę trolli. Oto kilka przykładów instrukcji, które otrzymał od swoich przełożonych w społeczności trollującej:

„Czy zadzwoniłbyś do Kościoła Szwecji i zapytał o ich pozytywne podejście do gejów? Jezus powiedział, że mężczyźni nie powinni sypiać z mężczyznami, a teraz kościół udziela ślubów gejom, a nawet ma pary gejowskie wśród duchowieństwa. Może to mogłoby być coś?”
Albo:
„Mógłbyś zadzwonić do dowolnej dużej gazety… i zapytać, czy naprawdę nie ma nic wartego napisania we wszystkich tych tysiącach e-maili o przemycie broni przez Hilary, organizatorach zamachów stanu, korupcji związanej z Fundacją Clintonów, powiązaniach z Rothschildami i Sorosem itd. itd. Mógłbyś zadzwonić i …”pytanie, czy zamierzają napisać na przykład, że pracownicy Hilary zdają się prowadzić pierścień pedofilski w najbliższym kręgu wokół Hilary.”

Szef Johana w fabryce trolli zasugerował również, że nowy troll powinien zadzwonić do waszyngtońskiego korespondenta dużej szwedzkiej gazety oraz do komentatora-eksperta i podważyć twierdzenia, że rosyjskie władze były zaangażowane w wycieki i włamania hakerskie.

Śledztwo wiąże sieć trollingu ze skrajną prawicą w Szwecji poprzez zidentyfikowanie współdzielonych serwerów internetowych. Agenda ruchu politycznego powiązanego z trollami to, według śledztwa, „ksenofobia i islamofobia”, połączone z promowaniem komentatorów, którzy „popierają Rosję po okupacji Krymu i wspieranej przez Rosję wojnie domowej w Ukrainie”.

Dziennikarz stojący za śledztwem miał dostęp do internetowej redakcji sieci trollingu, gdzie pomysły i prace w toku są udostępniane obok instrukcji i scenariuszy rozmów telefonicznych. W przeciwieństwie do trolli dziennikarz Mathias Ståhle kończy swoją pracę pod przykrywką, ujawniając swoją prawdziwą tożsamość osobom z sieci trollingu, których zaufanie z powodzeniem zdobył.

Jaki jest rozmiar tej organizacji? Eskilstuna Kuriren kończy swój tekst, zadając to pytanie Jackowi Wernerowi, współzałożycielowi popularnego szwedzkiego serwisu fact-checkingowego Viralgranskaren.Według Wernera organizacja jest być może ograniczona liczebnie, ale centralną częścią jej strategii jest sprawianie wrażenia, że jest bardzo duża: „Celem propagandy jest reagowanie na światło tak, aby cień, jaki rzuca, był jak największy. Jeśli naprawdę chcesz sprawiać wrażenie, że twoja strona jest największa, najbardziej oddana i najbardziej pełna pasji, wymaga to więcej pracy — na przykład będziesz musiał spędzać dni i noce na pisaniu komentarzy w internecie. Kiedy [szwedzki zespół śledczy] Research gruppen w 2013 roku zbadał komentarze publikowane na kilku większych prawicowych stronach, wykazali, że zaledwie 183 indywidualnych autorów odpowiadało za 366 291 komentarzy z łącznej liczby pół miliona. To oznacza 2000 komentarzy na osobę i daje zupełnie inny obraz tego, jak szeroko rozpowszechnione są w rzeczywistości opinie ich strony”. (Zdjęcie: Eskilstuna Kuriren)