«Поринання в галактику»: мережевий аналіз інформаційно-психологічних операцій

Операції з маніпулювання зовнішньою інформацією та втручання (FIMI) становлять складну й багатогранну проблему, що, як свідчить безперервна активність Росії в контексті її війни проти України, має розглядатися як серйозна загроза безпеці. У зв’язку із цим Європейська служба зовнішніх справ прагне проаналізувати FIMI, розробити колективну відповідь і запропонувати практичний підхід до викриття та ідентифікації операцій з інформаційного маніпулювання.

Ми вже аналізували архітектуру російських операцій FIMI, які викрито в 3-му звіті Європейської служби зовнішніх справ (ЄСЗС) про загрози FIMI. Продовжмо нашу серію глибоких аналітичних матеріалів, що досліджують висновки звіту, і детальніше розгляньмо мережевий аналіз інформаційно-психологічних операцій.

«Галактика» взаємопов’язаних суб’єктів загроз

Третій звіт ЄСЗС про загрози FIMI представив концепцію Матриці викриття FIMI — системного підходу до класифікації та ідентифікації операцій FIMI, заснованого на наочній метафорі айсберга. Видима частина крижаного ворога «Титаніка» символізує відкриті канали FIMI, як-от офіційні урядові засоби комунікації та контрольовані державою інформагентства. Підводна ж, масивніша, частина айсберга представляє приховані дії FIMI, здійснювані через інформаційні агентства, які можуть бути пов’язані з державою або діяти в її інтересах, однак сам факт державного контролю залишається завуальованим.

Проте ці чотири шари не функціонують ізольовано. Вони утворюють єдину інфраструктуру — мережу, у межах якої різні канали, як напряму пов’язані з Росією, так і формально не пов’язані, взаємодіють між собою для координації зусиль з інформаційного маніпулювання та проведення інформаційно-психологічних операцій. Цю мережу ми називаємо «галактикою» операцій FIMI.

На базі 505 інцидентів FIMI, розглянутих у Звіті, вдалося ідентифікувати 38 000 унікальних каналів, кожен з яких відіграє свою роль у цій «галактиці» інформаційного маніпулювання. Щоб краще зрозуміти взаємопов’язаність і характер дій цих каналів, ми зосередилися на аналізі 2055 найбільш активних із них.

Такий підхід дає змогу побачити, що в «галактиці» існують особливі «зірки» — найактивніші канали, за допомогою яких посилюється та координується інформаційне маніпулювання. До них належать великі контрольовані державою або пов’язані з державою інформагентства, як-от «РІА Новини», ТАСС, RT, Sputnik Africa (у випадку Росії), а також CGTN, Global Times, Xinhua (у випадку Китаю).

Ефективний спосіб вивчення цієї «галактики» — урахування як розміру «зірок», так і кількості зв’язків, які вони підтримують. Що більшою є «зірка», то частіше ці канали беруть участь в інцидентах інформаційного маніпулювання. Те саме стосується й кількості зв’язків: що більше з’єднань, то частіше ці канали залучені в інциденти FIMI й то важливішу роль вони відіграють у загальній архітектурі FIMI.

Які «зірки» найяскравіші в «галактиці» FIMI?

Не дивно, що підсанкційні з боку ЄС, підконтрольні російській державі та прокремлівські інформагентства є одними з найбільших «зірок», або ключових вузлів, у галактиці FIMI. Проте Росія також використовує канали, що намагаються приховати свою причетність до Кремля, як-от кампанію «Доппельгангер» і «Африканську ініціативу». У такий спосіб Кремль намагається диверсифікувати свою аудиторію, роблячи дезінформаційні наративи більш органічними. Крім того, існують канали й вузли, що також поширюють прокремлівські наративи, але не прив’язані до Росії, як-от тривалі операції FIMI, наприклад «Portal Kombat» і «False Façade», які копіюють, переробляють і маскують контент для російських контрольованих державою інформагентств.

Інфраструктура FIMI Китаю аналогічно побудована навколо контрольованих державою інформагентств, що функціонують як ключові вузли для виробництва й поширення контенту. Примітно, що китайські дипломатичні облікові записи виконують роль підсилювальних вузлів у цій «галактиці». Це означає, що вони систематично перепубліковують і підсилюють контент, який поширюється ключовими вузлами, як-от каналами CGTN і Global Times. Однак, крім виявлених та ідентифікованих частин «галактики», Китай також використовує, здавалося б, незалежні канали для прихованого розширення своєї діяльності з інформаційного маніпулювання.

Як це працює?

Як показує «галактика», архітектура FIMI розроблена в такий спосіб, щоб бути різноманітною, стійкою й адаптивною до цільових аудиторій, тож вона не залежить від однієї платформи. Вона може охоплювати облікові записи в основних соціальних мережах, як-от X (колишній Twitter), Facebook, Telegram, YouTube і TikTok, а також контрольовані державою або фальшиві новинні сайти. Аналогічно контент може бути перетворений у різні формати — відео, статті, меми, створені за допомогою ШІ матеріали — усе для того, щоб донести маніпуляційні наративи до сприйнятливих цільових аудиторій. Крім того, «відмивання» інформації є ключовою технікою для приховування походження маніпуляційного контенту.

Розгляньмо один конкретний приклад. Ми бачимо, що фрагмент маніпуляційного контенту, спрямованого на легітимність Президента Зеленського (подібні матеріали, які Кремль просуває щодня), був уперше опублікований на YouTube. Згодом той самий дезінформаційний наратив був перепакований у статтю, створену сайтом «Фальшивий фасад» і підсилений через Telegram. На наступному етапі канали, пов’язані з російською державою, як-от NewsFront, підхопили цю історію, щоб розширити аудиторію. На цьому етапі «відмивання» інформації перейшло від прихованої фази до відкритих дій, коли великі російські контрольовані державою інформагентства, як-от Sputnik, почали підсилювати той самий дезінформаційний наратив, а Міністерство закордонних справ Росії втрутилося, щоб надати цій фальсифікації видимість справжності.

Хто за ким повторює?

Звісно, це «відмивання» інформації не є процесом, спрямованим лише в один бік. Маніпулятивний контент може також походити з відкритої частини «галактики» та поширюватися на більш приховану її частину. Навіть більше, поширення контенту не обмежується конкретним кластером у «галактиці».

До того ж російські й китайські кластери часто взаємно підсилюють контент через перехресне просування контрольованими державою ЗМІ, як-от «РІА Новини», RT, Sputnik, CGTN і Global Times. Цей перетин найбільш помітний у спільних наративах, спрямованих проти західних інституцій і демократичних процесів, які часто зображають Європу, США й НАТО як слабких, нестабільних або залучених у неоколоніалізм і регіональні провокації.

Шаблони взаємодії

На перший погляд, кожна «зірка» у цій «галактиці» може здаватись ізольованою, але під час аналізу «галактики» загалом починають проявлятися важливі шаблони взаємодії. Одним із найяскравіших шаблонів є скоординована активація різних кластерів у «галактиці». Це означає, що декілька каналів одночасно просувають той самий контент, щоб наповнити інформаційний простір. Іншими важливими шаблонами є переробка контенту й сегментація аудиторії. Інакше кажучи, відбувається «перепакування» дезінформації, яка спочатку була призначена для однієї аудиторії, для того, щоб поширити її на нові регіони та інші аудиторії.

Ці шаблони маніпулятивної поведінки допомагають ефективно приховувати джерела маніпуляції, уникати перевірки, адаптувати контент так, щоб він відповідав інтересам локальних аудиторій, і впливати на громадську думку. Розуміння цих процесів також важливе для формування стійкості до такого інформаційного маніпулювання. Саме тому перехід від зосередження на окремих «зірках» інформаційного маніпулювання до розгляду всієї «галактики» FIMI є важливим кроком на шляху до виявлення та розуміння цих шаблонів поведінки.

Не дайте себе обманути.